淮南市市容局

城管信息联动中心: 6666670

4008888007

田家庵区：3620017

谢家集区：5682110

八公山区：5622750

大通区：2512166

潘集区：4983925

经济开发区：3316185

环卫处：6683344

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全市城市管理工作会议召开

4月3日，我市召开城市管理工作会议,动员全市上下群策群力、齐抓共管、整体联动，着力提高市容环境卫生管理和城管执法水平，以城市的大管理支撑城市大规划、服务城市大建设、营造发展大环境。市领导曹勇、潘祖华、董庆、梁立文、王诚、钱若芙出席会议，会议传达了市政府《关于进一步加强城市管理工作的意见》，副市长王诚代表市政府分别与各县区、市直相关部门签订《城市管理责任书》，市市容管理局、市公安局、田家庵区负责人先后作了发言。

2009-4-3

杨书记慰问执法队员	领导颁奖	马局长作工作报告	宣传活动	现场普法	全市城管工作会议	建设厅检查指导	08年先进集体

淮南市市容管理局“城市管理你我他”征稿启事

      为进一步使全社会理解、支持、参与城市管理，努力营造和谐的城管执法环境，特举办“城市管理你我他”征稿活动，现面向社会征集作品。
      征稿要求围绕“和谐城管”这一主题，贴近实际、贴近生活、贴近一线，创作反映城市管理、城管人员工作、生活等方面的公益宣传语、宣传画，诗歌、散文、小说以及书法、绘画、摄影作品。作品必须是原创，来稿一律不退，文责自负。
      活动自今年4月20日起至5月30日止。本次活动共设一等奖1名，奖金1000元；二等奖2名，奖金各800元；三等奖3名，奖金各500元；优秀奖若干名，颁发纪念品。获奖作品将在《淮河早报• 城市管理》专版上刊登。
      来稿请寄：淮南市洞山中路财金大厦9楼市市容管理局《淮河早报• 城市管理》编辑部宋辉收（邮编：232001）
联系电话：
13855494545 18955432227
电子邮箱：csglbjb@163.com       请在信封或邮件主题上注明“城市管理你我他征稿”字样，在稿件中注明作者真实姓名、通讯地址及联系电话。
        二ＯＯ八年十二月十一日 关于印发《淮南市市容管理局领导信访接待日制度》的通知

凤台县、各区市容管理局（城管行政执法局），局属各单位、机关各科室：

      现将《淮南市市容管理局领导信访接待日制度》印发给你们，并提出以下贯彻意见：
      一、要结合学习实践科学发展观活动，进一步加强信访工作，切实解决市民群众的困难和问题。
      二、要进一步加强信访举报规章制度建设，用制度和机制保障市民群众反映的合理问题得到妥善解决。
      三、当前要疏理一批热点难点问题,采取领导班子分工包案等形式，集中办理，并及时反馈，以实际行动取信于民。

      二00八年十二月十一日

      《淮南市市容管理局领导信访接待日制度》

      为了切实转变工作作风，及时解决群众反映的问题和困难，以实际行动践行科学发展观，根据《信访条例》等有关规定，特制定本制度。
      一、实行市局领导班子成员每人定期参加信访接待日工作制度。领导班子成员可根据需要指派各大队、局属单位及市局机关各科室负责人参加。
      二、信访接待的时间为每周六上午8：30—11：30。双休日值班领导负责当日的信访接待。
      三、信访接待的地点为市局督察机动大队城管110信息联动中心。
      四、信访接待主要实行直接听取、预约接待、牵头会办、现场办案的方式。
      五、信访接待的范围主要是涉及我局行政执法职能范围内的群众来访投诉，信访接待的形式包括电话反映、来人上访等。
      六、对群众的来信来访案件，接待领导要按照“谁接待，谁主管，谁负责”、“一包到底，一案一清”的原则做好接待工作，做到包接待、包协调、包督办、包落实、包回复。对于群众上访反映的问题，在核实情况的基础上，能够当场解决的，当场予以解决；短时间无法解决或不应该解决的问题，要耐心细致地做好说服解释工作。当场处理不掉的，转到责任单位处理，并要求及时反馈；情况复杂或涉及多个部门的问题，由局领导召开协调会议解决。
      七、要妥善做好接待安排。局信访办要认真制定好领导班子成员信访接待日程安排表，并及时通知相应领导进行接待；领导干部接访时要摆放公示牌，表明姓名、职务；对每一项接访事项要认真填写《淮南市市容局领导干部信访接待日群众来访登记表》、《“淮南市市容局领导干部信访接待日”群众来访事项交办单》，接待领导对反映问题要签署具体处理意见，《交办单》由督察机动大队转交承办单位。
      八、对领导接访日批办的事项，各承办部门要在10日内办结上报，做到事事有结果，件件有答复。
      九、局督察机动大队要认真做好接待日情况的登记、案件督办、资料归档等工作。
      十、本制度自发布之日起执行。
        二ＯＯ八年十二月十一日